みなさんこんにちは！
パソコンが先日マザーボードの不具合により修理に出し、それが戻ってきてから調子良くパソコンライフを過ごしてました。
…のですが、今度はWindowsが立ち上がらなくなりました。。
自虐じゃないですが、正直、なんとなくまた不具合起きる予感しかしてなかった(⌒-⌒; )
そしたら案の定。
ちょうど修理から戻ってきて 2週間。なのでそろそろ不具合起こしそう、、という変な予知は感じていました（ーー；）
朝ブラウザを立ち上げると「Wi-Fiに接続できません」という表示。
その後内容を読む間もなくすぐ自動で再起動に切り替わってしまい、これがエンドレスでずっと行われてる。。
ただ前回は電源がそもそも入らなかったので何一つできなかったのですが、今回は電源が入っているので、そこで何度か表示される内容に従って回復を試してみました。
しかし、いくつか選択肢が出てくるのでそれを試してみても最終的にはまた勝手に再起動を繰り返し出し、らちがあかない状態。
この状況になったのが朝9時前だったので、hpの営業時間の9時過ぎまで待ち、その後電話してみました。
運良かったのか繋がり話し出すも、途中でこちらの声が聞こえなくなったようなので一度切り、再度かけなおす。
次もまたすぐつながり、そこから話は進みました。
しかし途中でなぜか電話が切れる。。
またかけ直すとしばらく繋がらないけど待っていると繋がる。
すると担当が全員電話対応しているため折り返しに。
しばらく待つも連絡が来なかったので、またこちらから電話。
そしてまたしばらくは繋がらず、根気良く待つ。。。
そして繋がり、また不具合の状況を話し、そこで一通りやっと最後まで対応してもらえました。
ここまでの電話、全て別の人が（受付センターなので当たり前ですが）出るのですが、みなさん外国の方。
でも日本語は達者で話も問題なくスムーズに出来ました。
でも毎回繋がるたびに「氏名、電話番号、シリアル番号」を言わなければいけない。計5回くらい伝えました^^;
前回の修理の時は初期化は免れていたのに、今回では結局初期化が必要とのこと。
購入時に回復ドライブを作成してあったので、それを電話の指示のもと実行することになりました。
1時間以上かかると思い待っていたら、52％くらいいったところで強制的に終わってしまい、「回復できませんでした」の文字。
理由はわからないですが、結局初期化の作業もできなかったため、最終的に修理に出すことになりました。
なんか、もう、意欲が損なわれてきました（ーー；）
ブログ更新しようとしても出来ない状況に追い込まれてしまうと。。しかも起死回生とばかりに踏ん張ってブログ続けてるのに、こういう不具合で出来ないとなると、モチベーション下がる。。。
で、また前回と同じようにiPadの出番で、今も iPadで記事を書いてますが、もうiPadで良い気がする。。。
Windows11は元々評判があまり良くない、という噂は聞いてたけど、もしかしたらこういった不具合が起きているからなのかな。
でも私が購入したパソコンはもともとWindows11だからもうそれでやるしかないだろうし。。。
高いの買ったからって、パソコンは壊れない保証もないから値段や口コミ、噂だけでも判断がしづらくてわからないです。
購入後8日以内でないと返品も出来ないので使っていくしかないけど、次ももう正直壊れる予感しかしてない笑
サポートセンターの人たちの説明はみな丁寧でした。
9時過ぎは繋がりにくいと思ったけど、その時間は比較的繋がり9時半過ぎごろからつながりにくくなってました。
ということで、またしばらくパソコンとおさらばすることになりました。
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